美國(guó)DDI認(rèn)證講師廖衛(wèi)做客第161期“喻見生涯”講堂
發(fā)布時(shí)間：2023-05-16 14:43:50
（通訊員：陽(yáng)宇晗）5月8日晚，第161期“喻見生涯”講座在線上舉行。美國(guó)DDI認(rèn)證講師、職業(yè)規(guī)劃師廖衛(wèi)以“職場(chǎng)適應(yīng)與職業(yè)核心素養(yǎng)探析”為題進(jìn)行精彩講座，幫助同學(xué)們提高職場(chǎng)素養(yǎng)。
廖衛(wèi)老師是加拿大麥克馬斯特大學(xué)工商管理碩士，擁有十年以上加拿大和中國(guó)的大中型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。
首先，廖老師播放了《歡樂頌》片段，就片中角色表現(xiàn)出的職場(chǎng)問題向同學(xué)們提問。同學(xué)們做出了“工作態(tài)度不好”、“做事情不按照規(guī)則進(jìn)行”等回答。老師一一進(jìn)行分析，并帶領(lǐng)同學(xué)們展開了“職場(chǎng)和學(xué)校區(qū)別”大討論，“職場(chǎng)更側(cè)重團(tuán)隊(duì)合作”，“職場(chǎng)有更嚴(yán)格的規(guī)則制度而學(xué)校更加自由”，同學(xué)們紛紛踴躍發(fā)言，在輕松的氛圍下，廖老師和同學(xué)們共同梳理了學(xué)校和職場(chǎng)在作息時(shí)間、交友選擇、工作任務(wù)等方面的區(qū)別。
然后，廖老師組織了情景模擬。兩位同學(xué)分別扮演經(jīng)理和成員，在“成員沒有及時(shí)完成任務(wù)，經(jīng)理要催促成員完成任務(wù)”的情景下雙方進(jìn)行溝通。同學(xué)們先后進(jìn)行兩次模擬，經(jīng)理的態(tài)度從過于溫柔轉(zhuǎn)變?yōu)榧贝賴?yán)厲，但是問題仍未得到有效解決。老師細(xì)致分析了兩次情景模擬，指出，有效解決問題的前提是要摸清問題的核心所在。廖老師由此引出職場(chǎng)行為規(guī)則與核心素養(yǎng)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互動(dòng)溝通，執(zhí)行力與高效率、責(zé)任心與投入、誠(chéng)信與規(guī)則、客戶服務(wù)意識(shí)。
接著，廖老師講述了新人（畢業(yè)生）快速融入職場(chǎng)的干貨，包括樹立規(guī)則意識(shí)、了解公司制度、對(duì)工作過程和結(jié)果負(fù)責(zé)、樹立邊界意識(shí)、提升自己能力和降低自己的期待等5大方面。此外，廖老師還講述了職場(chǎng)技巧和重點(diǎn)方向，包括情緒的管理和調(diào)整、加強(qiáng)書面和口頭溝通能力、問題解決能力、提高演講技巧和會(huì)議技巧等。在溝通上，廖老師介紹了很多小技巧，比如：要學(xué)會(huì)傾聽、與溝通對(duì)象面對(duì)面而坐、適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭、使用肢體語(yǔ)言以及使用語(yǔ)言的藝術(shù)。
最后，廖老師對(duì)畢業(yè)生快速融入職場(chǎng)作總結(jié)：第一步，有角色轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)和心態(tài)調(diào)整；第二步，了解公司企業(yè)文化和規(guī)則、提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能；第三步，利用公司資源不斷提升；最后，融入職場(chǎng)。
提問環(huán)節(jié)中，有同學(xué)詢問“醫(yī)學(xué)生該怎么和病人交流溝通”，廖老師和周老師分別從通用角度和專業(yè)角度為她答疑解惑。至此本次講座圓滿結(jié)束。
據(jù)悉，“喻見生涯”職場(chǎng)精英講堂由就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心主辦，至今已經(jīng)舉辦161期，旨在通過邀請(qǐng)優(yōu)秀用人單位的資深職場(chǎng)精英人士回校與學(xué)生面對(duì)面，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步清晰自我認(rèn)知，筑夢(mèng)職業(yè)理想，從而實(shí)現(xiàn)“筑夢(mèng)-注夢(mèng)-助夢(mèng)”的良性循環(huán)，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)全方位發(fā)展。